حیدر

میرے پاس DELLکا LAtitudeلیپ ٹاپ ہے۔ ان دنوں میں کہ جب مجھے سمجھ نہیں آ رہی تھی کہ میں کیا کروں ۔ ۔ ۔ میں اس بچارے کے ساتھ کچھ کر بیٹھا یعنی ونڈو دوبارہ کر بیٹھا۔ سی ڈی لیپ ٹاپ کے ساتھ ہی فراہم کردہ تھی یعنی اوریجنل۔
اس کے بعد جب ڈرائیورز انسٹال کرتا ہوں تو بھائی جان بُرا منا جاتے ہیں اور شٹ ڈاؤن ہونے سے انکاری ہو جاتے ہیں۔ ری سٹارٹ بھی نہیں ہوتے۔
اب مجھے بتائیں کہ میں کیا کروں؟
اے رولا کتھے ہو سکدا ہے؟ تے اینوں کیویں ھل کیتا جاوے۔

فیصل ناصر

ونڈوز دوبارہ انسٹال کریں

shafresha

جانی وہ تو کہ ہی رہے ہیں۔۔۔


بدر بھائی آپ خاص طور پر وہ ایرر یا میسج بتائیں جو آپ کے سامنے آتا ہے۔

حیدر

شافی بھائی کوئی بھی ایرر نہیں آتا۔ بس ٹاسک بار ، ائکون وغیرہ ہر چیز غائب ہو جاتی ہے جیسے اب شٹ ڈاؤن ہوا اور تب ہوا۔صرف ڈیسک ٹاپ کا وال پیپر نظر آتا ہے۔اور نظر آتا ہی رہ جاتا ہے۔ شٹ ڈاؤن بٹن کو کافی دیر دبائے بیٹھے رہو تب جا کر شٹ داؤن ہوتا ہے۔
ونڈو کئی بار ری انسٹال کر چُکا ہوں ہر مرتبہ یہی مسئلہ آ جاتا ہے۔

shafresha

بدر بھائی،
1۔ کیا آپ کی وندوز صحیح کام کررہی ہے اور آپ کا مسئلہ صرف شٹ ڈاؤن دیر سے ہونے کا ہے؟
2۔ کیا آپ نے ونڈوز کے ڈرائیور اُس کی اوریجنل سی ڈی سے کیئے ہیں؟
3۔ کیا آپ نے ایک آدھ دن قبل کوئی نیا ہارڈ وئیر یا سافٹ وئیر انسٹال کیا ہے؟

حیدر

میرا خیال ہے میں ٹھیک سے بتا نہیں پا رہا۔
میں نے ونڈو ابھی ابھی انسٹال کی
پھر اس میں Dellکی ویب سائٹ سے داؤن لوڈ کیے ہوئے ڈرائور انسٹال کیے ۔یہ ڈرائیور پہلے بالکل ٹھیک کام کر رہے تھے۔
پھر میں اسکو ری سٹارٹ کرتا ہوں تو یہ ہینگ ہو جاتا ہے۔ٹاسک بار غائب، آئیکون غائب جیسے اب ری سٹارٹ ہوا تب ہوا۔لیکن صرف وال پیپر ظاہر ہوتا رہتا ہے۔ مجبوراً اسکو شٹ ڈاوں کرنے کے لیے بٹن کا استعمال کرنا پڑتا ہے۔ یہی حالت شٹ ڈاؤن کرتے وقت بھی ہوتی ہے۔

تاہم استعمال میں بالکل ٹھیک ہے،استعمال کے دوران کوئی تنگی نہیں کرتا۔بس ری سٹارٹ اور ش ڈاؤن کا مسئلہ ہے

حیدر

میرا خیال ہے میں ٹھیک سے بتا نہیں پا رہا۔
میں نے ونڈو ابھی ابھی انسٹال کی
پھر اس میں Dellکی ویب سائٹ سے داؤن لوڈ کیے ہوئے ڈرائور انسٹال کیے ۔یہ ڈرائیور پہلے بالکل ٹھیک کام کر رہے تھے۔
پھر میں اسکو ری سٹارٹ کرتا ہوں تو یہ ہینگ ہو جاتا ہے۔ٹاسک بار غائب، آئیکون غائب جیسے اب ری سٹارٹ ہوا تب ہوا۔لیکن صرف وال پیپر ظاہر ہوتا رہتا ہے۔ مجبوراً اسکو شٹ ڈاوں کرنے کے لیے بٹن کا استعمال کرنا پڑتا ہے۔ یہی حالت شٹ ڈاؤن کرتے وقت بھی ہوتی ہے۔

تاہم استعمال میں بالکل ٹھیک ہے،استعمال کے دوران کوئی تنگی نہیں کرتا۔بس ری سٹارٹ اور ش ڈاؤن کا مسئلہ ہے

خرم شہزاد خرم

آپ نے کوئی یو ایس بھی استعمال کی تھی کیا

فیصل ناصر

بھائی safe mode میں اسٹارٹ اور شٹ ڈاؤن کرکے دیکھیں اگر ٹھیک ہے تو کسی ڈرائیور کا مسئلہ ہے ورنہ ونڈوز میں ہی پرابلم ہے

__________________
(اے پروردگار) ہم تیری ہی عبادت کرتے ہیں اور تجھ ہی سے مدد مانگتے ہیں

shafresha

بدر بھائی آپ اپنے DELL LAtitude کی سیریز بھی بتائیں، مثلا d کی سیریز یا e کا کون سا نمبر ہے؟
اس سے پہلے ایک تجربہ بھی کرلیں۔
1۔ کیا آپ ونڈوز ایکس پی استعمال کررہے ہیں؟
2۔ اپنی ونڈوز کو سیف موڈ میں‌شٹ ڈاؤن کرکے دیکھیں؟
3۔ اپنی ونڈوز کے تمام ڈرائیور ایک ایک کرکے اَن انسٹال کردیں اور محض سادہ ونڈوز کو عام طریقے سے شٹ ڈاؤن کرکے دیکھیں، کیا اب باآسانی شٹ ڈاؤن ہو جاتی ہے؟؟؟

راجہ اکرام

بدر بھائی
صدقہ نکالیں
صدقہ بلاؤں کو ٹال دیتا ہے

خرم شہزاد خرم

بدر بھائی میرے پاس آئے دن ایسے مسئلے آتے رہتےہیں جن میں سب سے زیادہ مسئلہ یہی ہوتا ہے کہ آپ نے اینٹی وائرس سے پہلے کوئی ایسی یوایس بی استعمال کر لی ہو جس میں وائرس ہو تو ایسا مسئلہ آ جاتا ہے اگر یو ایس بی کی وجہ سے یہ مسئلہ آیا ہے تو پھر آپ کو وندوز دوبارہ ہی کرنا پڑے گی بلکے بہتر یہی ہوگا کہ آپ وندوز دوبارہ کر لیں

اگر ایسا مسئلہ نہیں ہے تو پھر فیصل بھائی والا طریقہ ٹھیک ہے کہ آپ سیف موڈ میں چیک کریں اگر ٹھی شیٹ ڈان ہوتا ہے تو پھر آپ کے ڈرائیور کا مسئلہ ہے اگر نہیں‌تو پھر وندوز کا مسئلہ ہے میرے خیال میں آپ نے ایکس پی یا ویسٹا انسٹال کی ہے سات میں تو کافی حد تک ڈرائیور خود انسٹال ہوجاتے ہیں
اگر یہ سب کام کرنے کے بعد بھی کوئی حل نہیں نکلتا تو پھر راجا بھائی کی بات مانے باقی تفصیل پتہ چلنے کے بعد

__________________

حیدر

میں ٹرائی کرتا ہوں ورنہ ٹینشن کیا ہے ۔۔۔ایک جیب سے پیسے نکال کر دوسری جیب میں ہی ڈالنے ہیں نا۔

ھارون اعظم

Restore کا آپشن استعمال کرکے دیکھیں۔

حیدر

میں نے نئی ونڈو انسٹال کی۔ پھر ایک ایک کر کے چیک کیا کہ کس ڈرائیور پر ونڈوز مسیئلہ کرتی ہے۔ وہ ATI Southbridge تھا۔ پھر میں نے ونڈوز ری سٹور کر دی۔ ونڈوز ٹھیک چلنا شروع ہو گئی اور بند بھی ٹھیک سے ہوتی تھی۔ لیکن دو چار مرتبہ استعمال کے بعد پھر سے وہی کہانی شروع ہو گئی ہے۔ یعنی ونڈوز نہ شٹ داؤن ہوتی ہے اور نہ ہی ری سٹارٹ۔